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S'ASSURER
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... sans la BONNE assurance


LÀ POUR VOUS!

UNE ASSURANCE COMMERCIALE QUE CHAQUE COURTIER IMMOBILIER DEVRAIT ENVISAGER

Votre assurance E&O est-elle suffisante ?

De par la nature de votre travail comme courtier immobilier professionnel, vous êtes sujet à un certain nombre de poursuites et de réclamations découlant de l'exécution de vos tâches. Une simple erreur commise inconsciemment pourrait vous entrainer dans un procès coûteux et dévastateur.

Assurance responsabilité générale

Parfois appelée Responsabilité générale commerciale (RCG). Il est important de noter que, bien qu'une firme de courtage détienne une assurance RCG, elle NE s'applique généralement PAS aux courtiers, car ces derniers sont considérés comme étant des sous-traitants indépendants. La RCG vous protège des réclamations d'une autre personne ou d’une entreprise en matière de lésions corporelles, frais médicaux associés ou dommages matériels.
Voici quelques exemples :
• Un client visite votre bureau et trébuche sur un tapis, se blesse et vous poursuit par la suite ;
• Lors d’une visite libre, quelqu'un se blesse en glissant sur un plancher que vous avez poli ;
• Le vent déplace votre pancarte « À vendre » dans la rue, qui frappe ensuite un véhicule et l’endommage ;
• Vous oubliez de fermer une fenêtre suite à une visite et un orage endommage les planchers en bois immaculés ;
• Vous oubliez de démarrer le chauffage dans une propriété vacante que vous représentez. Par la suite, les tuyaux gèlent et éclatent, causant des inondations à l'étage principal et au sous-sol.

Cyber responsabilité

Dossiers immobiliers : Une mine d'or de renseignements
Au moins 86 % des courtiers immobiliers sont exposés à la cyber responsabilité.
Les entreprises de tout genre apprennent rapidement que la cyber sécurité est une nécessité plutôt qu’un luxe. En fait, les pirates informatiques ciblent tout type d'entreprise, à la recherche de compagnies qui possèdent des renseignements financiers/personnels. À titre de courtier immobilier, même petit et indépendant, vous traitez plusieurs renseignements qui pourrait avoir une valeur considérable pour la mauvaise personne – rapports financiers, formulaires de demande de prêt et tout renseignement personnel pour acheteurs, vendeurs et autres clients. Ces données sont aussi précieuses que celles d'une carte de crédit volée, car elles peuvent aussi être utilisées pour commettre une fraude.
Des criminels pourraient faire une demande de prêt ou obtenir des cartes de crédit au nom de vos clients en se procurant les informations suivantes :
• Adresses ;
• Numéros de téléphone ;
• Adresses courriel ;
• Renseignements financiers.
Des atteintes à la protection de données sont coûteuses et peuvent ruiner votre réputation comme courtier sécuritaire et de confiance. De plus, elles peuvent être dévastatrices pour vos clients étant donné que leur dossier de crédit doit être sans tache lorsqu'ils cherchent à obtenir une hypothèque pour l'achat d'une maison.
Gardez en tête que les atteintes à la protection de données ne sont pas toujours des actes de piratage. Par exemple, si votre ordinateur portable ou téléphone intelligent était volé, vous seriez responsable de toutes les données qu’il contient. Étant donné que les criminels pourraient, en théorie, télécharger les données qui se trouvent sur votre téléphone ou ordinateur portable, vous pourriez être tenu légalement de rapporter cette atteinte à la sécurité à vos clients et à vos agences de régulation de la vie privée.

Assurance E&O

Aussi appelée Assurance responsabilité commerciale. Une police d'assurance obligatoire obtenue par le biais de votre association afin que votre permis demeure gouverné par la Loi sur le courtage immobilier. Comme courtier immobilier, les gens dépendent de votre aide et vos conseils chaque jour. L'assurance E&O vous protège si un client intente une poursuite pour de nombreuses raisons, incluant la négligence, l'annulation ou le délai d'une vente à cause de vous, ou un manque à divulguer un fait matériel.
Voici quelques exemples de réclamations** fréquentes :
• Fraude : une vaste catégorie contenant notamment le mensonge ou la dissimulation d’informations au client ;
• Manquement à une obligation : manquement à une obligation lorsque l'acheteur ou le vendeur prétend que le courtier immobilier n'a pas agi dans son intérêt supérieur ;
• Rupture de contrat : lorsque l'acheteur ou le vendeur prétend que le courtier immobilier n'a pas respecté les clauses du contrat ;
• Négligence : lorsque le client prétend que l'inaction du courtier immobilier a causé des dommages ;
• Fausse représentation : par exemple, l'acheteur prétend que le courtier immobilier a affirmé que la propriété respectait le code, mais qu'en fait, ce n'était pas le cas ;
•Différend lié à un dépôt fiduciaire ou de garantie : lorsque les fonds ne vont pas là où ils doivent aller, au moment où ils doivent le faire.
** à des fins d'information seulement. Communiquez avec votre association pour plus de détails sur les types de réclamations pour E&O recevables en vertu de votre police.

Frais juridiques

Pouvez-vous vous permettre un litige ?
Les polices E&O et RCG fournissent une excellente protection contre les poursuites concernant de prétendues erreurs dans vos services professionnels, des lésions corporelles et des dommages matériels. Cependant, ce ne sont pas les seuls litiges auxquels vous pourriez faire face, et l’assistance juridique peut rapidement devenir onéreuse. Comme courtier immobilier, vous faites régulièrement face à divers risques juridiques.
Les avantages d'une couverture des frais juridiques incluent, entre autres :
• Ligne téléphonique d'assistance juridique disponible à travers le Canada pour tout sujet d'ordre légal ;
• Couverture pour litiges fiscaux, comme pour les frais encourus pour répondre à une enquête fiscale ;
• Protection de la licence légale.
En tant que professionnel immobilier, vous devez avoir l’assurance que vos activités commerciales sont bien protégées.

En tant qu'experts en assurance possédant plus de 60 années d'expérience, nous sommes là pour nous assurer que vos besoins spécifiques en matière d'assurance soient comblés, afin que vous puissiez vous concentrer à trouver la maison de rêve de vos clients.

LÀ POUR VOUS!

En tant qu'experts en assurance possédant plus de 60 années d'expérience, nous sommes là pour nous assurer que vos besoins spécifiques en matière d'assurance soient comblés, afin que vous puissiez vous concentrer à trouver la maison de rêve de vos clients.

Nos coordonnées

Eyton-Jones
Assurances et Services Financiers

186 Sutton Place, Suite 120
Beaconsfield, QC H9W 5S3

Email

Courriel:
commercial@eytonjones.ca

Tél : (514) 695 6772 ou 1-844-519-6416
Fax : (514) 695 3925

Lundi-Vendredi 9:00-17:00 EST